Płacenie rachunków za media stanowi duże obciążenie dla budżetu rodzinnego. Jednocześnie rośnie tylko z roku na rok, ponieważ ceny surowców energetycznych wciąż rosną. Dlatego każda osoba zastanawia się, czy można jakoś obniżyć koszty. Ludzie nie mogą żyć bez ogrzewania, wody, prądu i gazu, więc i tak muszą za nie płacić. Ale co z dodatkowymi opłatami za korzystanie z windy i domofonu? Jak legalne są działania przedsiębiorstw użyteczności publicznej w tej sprawie? A jeśli nie, to czy istnieje sposób, aby skoczyć z haczyka oszustów? Przyjrzyjmy się bliżej, czy za domofon trzeba płacić co miesiąc i jak obniżyć koszty jego użytkowania. Przyjrzymy się najczęstszym sytuacjom, z którymi ludzie najczęściej spotykają się i ustalimy ich ważność prawną.
Dlaczego potrzebujesz interkomu
Przyjrzyjmy się temu bliżej. Wiele osób uważa, że jest bezużyteczne, ale w praktyce urządzenie to spełnia wiele funkcji. Dlatego zanim dotkniemy kwestii, czy trzeba płacić za domofon, przyjrzyjmy się jego celowi. Jak łatwo się domyślić, głównym zadaniem jest zapewnienie bezpieczeństwa i uniemożliwienie wejścia osobom niepowołanym do wejścia mieszkalnego.
Ponadto ryzyko ataków terrorystycznych wzrasta z roku na rok, więc interkomy są również potrzebne do ostrzegania obywateli o sytuacji kryzysowej. Jest tu jednak jeden ważny niuans. Urządzenie musi posiadać selektywny system ostrzegania. Jeśli go nie ma, to jego funkcjonalność jest ograniczona, więc wymaganie zapłaty za korzystanie z domofonu może być niezgodne z prawem. I w tym przypadku istnieją dobre powody, aby wszcząć postępowanie sądowe i wszcząć roszczenia od mieszkalnictwa i usług komunalnych lub firmy zarządzającej o odszkodowanie.
Jeśli interesuje Cię, czy konieczne jest uiszczenie opłaty abonamentowej za domofon, powinieneś dokładnie ponownie przeczytać umowę zawartą z organizacją, która go zainstalowała. Dokument wyszczególnia wszystkie warunki użytkowania, a także związane z tym koszty ponoszone przez użytkownika końcowego. Oprócz opłaty abonamentowej można ustalić opłatę początkową na pokrycie kosztów sprzętu i prac instalacyjnych.
Co mówi prawo?
Więc co musisz o tym wiedzieć? Aby odpowiedzieć na pytanie, czyaby zapłacić za domofon, musisz trochę zrozumieć przepisy. Co w tym przypadku mówi prawo? Jest tu kilka ważnych niuansów. Jeśli sprzęt jest wymieniony w bilansie Kodeksu Karnego, to faktycznie go wynajmujesz, za co musisz co miesiąc uiszczać stałą opłatę. Próba uchylania się od zobowiązań będzie traktowana jako naruszenie Kodeksu Administracyjnego i Karnego, co niesie za sobą określone konsekwencje. Jeżeli prace instalacyjne prowadzone są na podstawie układu zbiorowego, to każdy najemca ma prawo samodzielnie określić, czy chce korzystać ze sprzętu. Jeśli odmówisz usługi, nie możesz zapłacić za domofon.
Najbardziej problematyczną opcją jest zamontowanie na wejściu systemu wielofunkcyjnego, wyposażonego w możliwość nagrywania rozmowy i monitoringu wideo. W takim przypadku będziesz zmuszony nie tylko płacić miesięczny abonament, ale także płacić za sprzęt, którego koszt jest dość wysoki.
Niezależnie od opcji instalacji domofonu, jego konserwacja jest płatna. Jest to określone w następujących aktach prawnych:
- Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej o numerach 354 i 491;
- Ustawa o ochronie konsumentów;
- Kodeks mieszkaniowy Federacji Rosyjskiej.
Dokumenty te wyraźnie stwierdzają, że domofon jest częścią nieruchomości mieszkalnej i komunalnej, więc opłata za jego użytkowanie jest wliczona w całkowity rachunek. W niektórych przypadkach urządzenie może być wymienione w osobnym polu, co powoduje, że najemcy płacą za korzystanie z domofonudwa razy. Ale to tylko ich wina, ponieważ z własnej decyzji zawierają odrębną umowę ze spółką zarządzającą. Czy płacenie za domofon jest legalne? Jeśli istnieje oficjalna umowa, wszystko jest całkowicie legalne. Podjąłem jakiekolwiek zobowiązania - jeśli łaska, wypełnij je.
Czy wymagana jest płatność, jeśli nie ma słuchawki?
Niektóre systemy kontroli przejść są wyposażone w komunikację głosową. Jednak nie wszyscy korzystają z tej funkcji. Dlatego wielu interesuje, czy trzeba płacić za domofon, jeśli nie ma słuchawki. Tutaj znowu musisz odwołać się do umowy. Jeśli zakłada, że najemcy domu lub wejścia są zobowiązani do comiesięcznego uiszczania miesięcznej opłaty, to obecność lub brak telefonu nie jest podstawą do odmowy zapłaty. Jak wspomniano powyżej, takie działania są naruszeniem prawa, więc będziesz musiał ponosić za nie odpowiedzialność.
Czy muszę płacić, jeśli sprzęt jest uszkodzony?
Na ten aspekt należy zwrócić szczególną uwagę. Zapewne każda osoba przynajmniej raz zadała pytanie: „Czy muszę płacić za domofon, jeśli nie działa?” Niestety nie da się na to jednoznacznie odpowiedzieć. Z jednej strony podpisując umowę ze spółką zarządzającą zobowiązujesz się do uiszczenia abonamentu za świadczone przez nią usługi, ale z drugiej strony musi ona monitorować pracę sprzętu oraz przeprowadzać działania prewencyjne i konserwacyjne w terminowo zgodnie z ustalonąwarunki. Jeśli nagle domofon przestanie działać i nikt nie rozwiąże problemu, masz pełne prawo wnieść pozew i zażądać odszkodowania od Kodeksu Karnego za wyrządzone szkody.
Ale nie powinieneś mówić, że odmawiasz zapłaty za domofon, ponieważ w takim przypadku możesz zostać pozwany. Aby wygrać proces sądowy, musisz mieć całkowitą pewność, że masz rację, a do tego musisz wypełnić swoje zobowiązania w dobrej wierze i nie mieć rachunków za media.
Co jeśli mieszkanie jest puste?
Jeśli nie mieszkasz w swoim domu, ale masz ważną umowę na korzystanie z domofonu, nadal musisz zapłacić. Będziesz otrzymywać miesięczne rachunki, a w przypadku braku płatności dług zacznie się akumulować. Nie wróży to dobrze, bo można być zmuszonym do odzyskania całej kwoty. Jak w tym przypadku nie płacić za domofon? Bardzo prosta! Jeśli nie zamierzasz mieszkać w swoim mieszkaniu lub nie planujesz go wynajmować, powinieneś po prostu rozwiązać umowę z organizacją, która zainstalowała sprzęt.
Czy opłaty są legalne w przypadku braku umowy?
Co musisz o tym wiedzieć? Zapewne każda osoba przynajmniej raz zastanawiała się: „Czy muszę płacić za domofon, jeśli został zainstalowany bez mojej zgody?” Tutaj wszystko jest bardzo proste. Jeśli nie zawarłeś umowy na montaż sprzętu, nikt nie ma prawa pobierać opłaty za jego utrzymanie. Płatności będąbyć uznane za nielegalne. Właściciel mieszkania musi wystąpić o ponowne przeliczenie, a organizacja działająca jako właściciel domofonu będzie musiała zwrócić wszystkie wpłacone wcześniej środki. Jeśli ten wymóg nie jest spełniony, możesz wystąpić do prokuratury lub sądu. Jak pokazuje praktyka, w zdecydowanej większości przypadków zwycięzcami takich postępowań są obywatele. Wiadomo, że wiele podobnych przypadków miało miejsce w różnych miastach w całym kraju, więc nie są one uważane za coś nowego.
Skąd pochodzą pieniądze?
Na ten problem należy zwrócić szczególną uwagę. Powyżej szczegółowo ustaliliśmy, że każda osoba jest zobowiązana zapłacić za domofon, jeśli z niego korzysta. Ale gdzie dokładnie idą twoje pieniądze? Każde urządzenie elektroniczne zużywa energię elektryczną, której zużycie rozliczane jest na utrzymanie majątku wspólnego. W związku z tym organizacja, która zainstalowała system, nie ponosi żadnych kosztów finansowych związanych z jego utrzymaniem. Jedyne koszty dotyczą hipotetycznych napraw w przypadku awarii interkomu, a także konserwacji, którą należy przeprowadzić zgodnie z zaplanowanym harmonogramem.
Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje pieniądze trafią tam, gdzie powinny, możesz złożyć wniosek do firmy zarządzającej. Podczas rundy wykwalifikowani specjaliści muszą sporządzić protokół z przeglądu technicznego. Problem polega jednak na tym, że nie wszystkie firmy to robią. Ale w przypadku braku odpowiedniej dokumentacji masz wszelkie powody do wszczęcia postępowania sądowego z powodu niespełnienia warunków przez wykonawcękontrakty.
Co wpływa na płatności?
Ten aspekt należy przeczytać jako pierwszy. Nie można podać dokładnej kwoty, ponieważ każda firma zarządzająca ma inne warunki taryfowe. Niektórzy kierują się wielkością powierzchni mieszkalnej lub pobierają opłatę w określonej wysokości za jedno mieszkanie. Dlatego mieszkańcy tego samego wejścia mogą zapłacić za korzystanie z domofonu zarówno tę samą, jak i inną kwotę.
Ale co z terminami płatności? Tutaj też wszystko jest niejednoznaczne. Płatności można dokonać co miesiąc lub przez określony czas. Jeżeli umowa określa dokładne terminy, to należy ich przestrzegać, gdyż w przeciwnym razie mogą zostać naliczone kary, a nawet grzywny. Dlatego lepiej nie opóźniać płatności, jeśli nie chcesz problemów w przyszłości.
Jak uniknąć płatności?
Co musisz o tym wiedzieć? Dziś chyba jednym z najistotniejszych jest pytanie, czy można nie płacić za domofon. I nie jest to zaskakujące, ponieważ koszt mediów jest już wysoki, więc każdy stara się zaoszczędzić każdy grosz. Istnieje kilka sposobów na uniknięcie płacenia. Najbardziej optymalnym rozwiązaniem byłaby zbiorowa odmowa korzystania z domofonu przez wszystkich mieszkańców. Ale do tego konieczne jest zwołanie zgromadzenia ogólnego, a także przedstawienie ważkich argumentów potwierdzających celowość takiego działania. Jeśli wesprze Cię ponad 60 proc. najemców, to bez problemu będzie można rozwiązać umowę. Jednocześnie firma zarządzająca ani jakakolwiek inna organizacja nie ma takiego prawaskonfiskować klucze i tuby, ponieważ właściciele już za nie zapłacili, gdy sprzęt był instalowany. Ale jest też negatywna strona. W przypadku awarii domofonu, wszelkie obawy związane ze znalezieniem serwisu i opłaceniem kosztów naprawy spadają na barki mieszkańców. Ile to będzie kosztować, zależy od konkretnego miasta. Ceny usług naprawczych znacznie się różnią w zależności od regionu.
Odrzucenie domofonu w mieszkaniu
Jaka jest specyfika tego procesu? Opisana powyżej opcja może nie odpowiadać wszystkim najemcom. Niektórzy ludzie martwią się o swoje bezpieczeństwo, więc nie chcą, aby osoby z zewnątrz dostały się na ich ganek. Jak to jest legalne nie płacić za domofon, jeśli wspólna decyzja nie mogła zostać podjęta na publicznym spotkaniu? W takim przypadku możesz samodzielnie odmówić korzystania z elektronicznego systemu kontroli dostępu. Aby to zrobić, musisz napisać wniosek do kodeksu karnego, po czym domofon zostanie wyłączony w twoim mieszkaniu. Ale musisz zrozumieć, że nie wszystkie organizacje chcą stracić zyski, więc niechętnie spotykają się z klientami w połowie drogi. Dlatego nawet po złożeniu wniosku płatności przychodzą na ich konto. Jeśli masz podobny problem, nie panikuj. Firma zarządzająca ani gospodarstwo domowe nie ma prawa żądać od Ciebie pieniędzy, a wszelkie postępowania są rozstrzygane w sądzie.
Jak napisać aplikację?
Aby nie płacić za konserwację domofonu, musisz skontaktować się z biurem organizacji, która go zainstalowała i konserwuje sprzęt. Namiejsce, w którym będziesz musiał napisać oświadczenie o ustalonej formie, które musi zawierać następujące informacje:
- F. Pełniący obowiązki właściciela;
- adres, pod którym znajduje się mieszkanie.
Warto zauważyć, że wszystkie odwołania obywateli są rozpatrywane indywidualnie, co spółki zarządzające mogą celowo opóźniać. Aby przyspieszyć cały proces, wniosku nie należy składać w urzędzie, ale przesłać listem poleconym. W takim przypadku organizacja nie będzie miała podstaw prawnych do odmowy i będzie zobowiązana do spełnienia Twojej prośby w ciągu 15 dni kalendarzowych.
Co dzieje się z kluczem po odrzuceniu?
Powyżej szczegółowo zbadaliśmy, jak legalnie nie płacić za domofon. Ale teraz chyba wszystkim przemknie przez głowę myśl, czy można zostawić klucz do wejścia, bo bez niego nie da się wrócić do domu. Jak wspomniano wcześniej, za wszystkie elementy składające się na system płaci najemca po zainstalowaniu sprzętu. Dlatego nawet jeśli odmówisz korzystania z domofonu, klucz i słuchawka pozostaną przy Tobie. Jakiekolwiek żądanie ich zwrotu jest niezgodne z prawem. W przypadku zaistnienia sytuacji konfliktowej należy niezwłocznie powiadomić przedstawicieli Kodeksu Karnego, że w przypadku naruszenia Twoich praw skontaktuje się z odpowiednimi organami.
Gdzie złożyć skargę
Przyjrzyjmy się temu bliżej. Teraz wiesz, czy musisz zapłacić za domofon, a także wiesz, w jakich przypadkach można tego uniknąć. Ale teoria jest dobra, ale dalejPraktyka nie zawsze działa tak, jak powinna. Najczęściej firmy zarządzające nie przykładają należytej uwagi do utrzymania systemów dostępowych, dlatego pomimo wysokiej niezawodności urządzeń prędzej czy później zawodzą. Gdzie dzwonić i gdzie szukać pomocy w razie problemów z domofonem? Przede wszystkim należy skontaktować się z firmą, która wykonała jego instalację i powiadomić o tym, co się stało. Serwis pomocy technicznej działa przez całą dobę, więc w każdej chwili przyjmie zgłoszenie. Jeśli nie masz numerów telefonów do firmy zarządzającej, możesz je znaleźć w biurze utrzymania mieszkań.
Jak tylko zgłoszenie zostanie zaakceptowane, zespół techniczny uda się pod wskazany adres w celu wykonania diagnostyki i wykonania prac naprawczych. Nie będziesz musiał za nic płacić, ponieważ naprawa lub wymiana sprzętu odbywa się kosztem płatności dokonywanych co miesiąc za korzystanie z domofonu. Jedynym wyjątkiem jest utrata klucza. Będziesz musiał go ponownie kupić za własne pieniądze.
Jeśli nikt nie odpowie na Twoje zgłoszenie, w takim przypadku musisz podjąć odpowiednie działania. Cały problem tkwi jednak w tym, że zgodnie z obowiązującymi przepisami każdy najemca jest zobowiązany do zapłaty za domofon, nie przewiduje to jednak procedury składania skargi na nieuczciwe spółki zarządzające, które nie wywiązują się ze swoich zobowiązań. Niezależnie od tego możesz uzyskać pomoc. Musisz napisać wniosek w dowolnej formie do Inspektoratu Mieszkalnictwa w Twoim mieście. Można to zrobić online na oficjalnej stronie organizacji lub osobiście w jejgabinet. Inspektorat ma pełne uprawnienia do kontrolowania pracy wszelkich usług komunalnych i firm zarządzających, a jeśli dopuści się naruszeń, podejmuje odpowiednie środki.
Ponadto, jeśli nie wiesz, czy w konkretnym przypadku musisz zapłacić za domofon, możesz uzyskać poradę w tej sprawie od Inspektoratu Mieszkalnictwa. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy nie zawarłeś umowy, ale nadal otrzymujesz faktury. Jest to rażące naruszenie prawa, więc powiedzą ci, co robić i gdzie się zwrócić. Organizacja instalująca domofon nie będzie mogła wysiąść z prostym ostrzeżeniem.
Z reguły konflikt jest rozwiązywany poprzez złożenie wniosku do lokalnego komisariatu policji. Ale tutaj ważne jest, aby zrobić wszystko dobrze. Procedura wygląda następująco:
- Wyślij prośbę listem poleconym do biura firmy zarządzającej.
- Czekam na odpowiedź.
- Przygotuj następującą paczkę dokumentów: pismo urzędowe z Kodeksu Karnego oraz pokwitowania zapłaty za korzystanie z domofonu.
- Idź do najbliższego komisariatu policji i napisz oświadczenie.
Pracownicy będą musieli wnieść sprawę karną i rozpocząć postępowanie. Z reguły problem rozwiązuje się bardzo szybko. Ale jeśli policja ci nie pomogła, powinieneś skontaktować się z prokuraturą. Ale musisz zrozumieć, że legalne rozwiązanie problemu będzie możliwe tylko wtedy, gdy sam regularnie wypełniasz swoje zobowiązania i nie masz długów z tytułu rachunków za media. W przeciwnym razie sam złamiesz prawo, więc możesz zostać ukarany.
Wniosek
Ten artykuł dał szczegółową odpowiedź na pytanie, czy trzeba płacić za domofon. W niektórych przypadkach istotna będzie odmowa jego wykorzystania w celu obniżenia kosztów. Ale z każdym rokiem wzrasta przestępczość, więc oszczędności mogą nie być tego warte. Jeśli nie mieszkasz w mieszkaniu lub planujesz wyjechać do innego miasta lub kraju na dłuższy czas, warto rozwiązać umowę, aby nie płacić za urządzenie, z którego nie korzystasz. Jeśli mieszkasz w domu na stałe, decyzja należy do Ciebie. Jeśli chodzi o uchylanie się od zapłaty za korzystanie z domofonu, lepiej się od tego powstrzymać. W każdym razie będziesz musiał spłacić dług, ale będzie on zawierał również odsetki i karę za zwłokę. Dlatego jeśli chcesz zaoszczędzić pieniądze, zrób to bez łamania prawa.
