Niewiele osób, które chcą mieć własny dom, zaryzykuje samodzielne budowanie. Tak więc szczęśliwi właściciele gruntów pędzą w poszukiwaniu solidnej firmy budowlanej w rozsądnych cenach. Mieszkańcy Moskwy i regionu moskiewskiego nie są wyjątkiem, ale mają więcej szczęścia niż inni Rosjanie. Gęstość firm budowlanych na mieszkańca jest tam znacznie wyższa niż w całej Rosji. W naszym artykule przeanalizujemy pracę jednej z firm budowlanych - firmy "Terem". Opinie klientów będą służyć jako wskaźnik wydajności tej firmy.
Trochę o firmie
Rozpoczęty w 2010 roku. Specjalizacja: budowa łaźni, domków ogrodowych, klasycznych dworków, chałup i domów na pobyt stały oraz dokończenie i przebudowa istniejących. Budynki mogą być ramowe lubtarcica strugana lub klejona - na życzenie klienta. Firma nie sprzedaje gotowych domów z działkami, ale zajmuje się budową obiektów na terenie klienta. Oto kilka liczb charakteryzujących Terem:
- zakłady produkcyjno-magazynowe zajmują powierzchnię 9 hektarów;
- liczba pracowników - ponad 2000;
- liczba zespołów montażowych - 400.
W pobliżu stacji metra Kuźminki w Moskwie znajduje się kompleks wystawienniczy domów wybudowanych przez firmę Terem. Informacje zwrotne od odwiedzających sugerują, że na stronie można zobaczyć próbki wszystkich typów budynków wzniesionych przez firmę i wybrać na każdy gust.
Co mnie uszczęśliwiło
„Jakość, piękna, niedroga!” - tak o swojej pracy mówi firma budowlana "Terem". Opinie klientów w większości nie są sprzeczne z tym hasłem. Ludzie lubią uprzejmy i wykwalifikowany personel: managerowie firmy pomagają wybrać najlepszy projekt dla każdego klienta, szczerze opowiedzą o wszystkich zaletach i wadach konkretnego domu. Do budowy jednego obiektu firmy „Terem” potrzeba trochę czasu. Opinie klientów mówią o terminach od 25 dni do 2-3 miesięcy na budowę solidnego domu. Klienci są bardzo zadowoleni z jakości pracy budowniczych. Pozytywni, życzliwi pracownicy pracują w zespołach firmy "Terem". Z opinii niektórych klientów wynika, że pod koniec budowy rozstali się prawie jak przyjacieleczłonkowie brygady. Problemy powstałe w trakcie budowy zostały rozwiązane szybko i sprawnie. Ponadto „Terem” daje 10-letnią gwarancję na każdy budynek, a wszelkie niedociągnięcia, które pojawią się w tym okresie, są natychmiast eliminowane przez specjalistów firmy.
Co cię zdenerwowało
Podstawowy pakiet domków i wanien obejmuje:
- podkład (najczęściej taśma);
- izolacja ścian zewnętrznych, podłóg i sufitów (grubość izolacji - 150 mm) - dla domów szkieletowych;
- wykończenie zewnętrzne z sidingiem lub poszyciem 12,5 mm - w zależności od rodzaju domu;
- drzwi z paneli drewnianych;
- okna drewniane;
- ganek;
- drewniane schody (do domów dwupiętrowych);
- dach z ocynkowanej tektury falistej.
Wszystko to jest opcja budżetowa, liczba w etykiecie z ceną, która jest napisana po „od”. Niewiele osób będzie zadowolonych z tego sprzętu oferowanego przez Terem. Opinie klientów sugerują, że po uwzględnieniu wszystkich życzeń (dobrego pokrycia dachowego, solidnych fundamentów i pięknych wykończeń zewnętrznych) cena podstawowa podwaja się. Otóż największą wadą, zdaniem klientów, jest to, że praca ekipy budowlanej musi być osobiście kontrolowana.